Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement des données

fioraventilo, société spécialisée dans la création d'entreprises, située au 16 Rue de la Renaissance, 67000 Strasbourg, France, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nos coordonnées pour toute question relative à la confidentialité : +33668416666 ou info@fioraventilo.com.

2. Collecte des données personnelles

Types de données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de création d'entreprise et d'accompagnement juridique.

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : secteur d'activité, type d'entreprise envisagé
  • Données de navigation : adresse IP, cookies techniques, pages visitées
  • Communications : échanges par e-mail ou téléphone dans le cadre de nos services

Méthodes de collecte

Vos données sont collectées directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos formulaires de contact, ou indirectement par le biais de cookies techniques essentiels au fonctionnement du site.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour :

  • Vous accompagner dans vos démarches de création d'entreprise
  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Vous tenir informé de nos programmes de formation (avec votre consentement)
  • Améliorer la qualité de nos services
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Bases légales du traitement

Nos traitements reposent sur plusieurs bases juridiques selon le contexte :

  • Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de création d'entreprise
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • Obligation légale : pour la conservation des données comptables et fiscales

5. Partage et transmission des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite aux cas suivants :

Partenaires autorisés

  • Prestataires techniques pour l'hébergement du site (localisés en France)
  • Experts-comptables partenaires (uniquement avec votre accord explicite)
  • Organismes officiels (greffes, administration fiscale) dans le cadre légal

Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

6. Vos droits sur vos données

Droits garantis par le RGPD

  • Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
  • Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Comment exercer vos droits

Contactez-nous par e-mail à info@fioraventilo.com en précisant votre demande. Nous vous répondons sous 30 jours maximum. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

7. Durée de conservation

Nous appliquons une politique de conservation différenciée selon le type de données :

  • Données clients actifs : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies techniques : 13 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

8. Sécurité des données

La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
  • Hébergement sécurisé en France avec sauvegardes quotidiennes
  • Contrôle d'accès strict aux données avec authentification forte
  • Surveillance continue des systèmes

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Procédures internes strictes d'accès aux informations
  • Audits de sécurité réguliers

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement technique. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables pour :

  • Maintenir votre session de navigation
  • Mémoriser vos préférences de langue
  • Assurer la sécurité du site

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.

Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail si vous êtes inscrit à nos services.

Contactez notre délégué à la protection des données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
E-mail : info@fioraventilo.com
Téléphone : +33668416666
Courrier : fioraventilo - Service Protection des Données
16 Rue de la Renaissance
67000 Strasbourg, France